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パソコン編
電源を落とした瞬間に作業が残っていることを思い出す
問題を解決しています…と書いてあるのに解決策がみつからない
大切な作業中に勝手にアップデード＆再起動
スマートフォン編
買ったばかりのスマートフォンの画面を割る
アプリゲームの一番いいところで着信が入る
コピーの選択範囲が上手く出来ない
インターネット編
タップ ( クリック ) する瞬間に変な広告が出てきて押してしまう
検索結果に打ち間違いを訂正される
ついさっきまで見ていたサイトが見つからない
Q.
ログイン情報をなくしました。どうしたら良いですか？
A.
お客様の決済番号よりログイン情報をお調べする事が可能です。メールサポートセンターへお問い合わせください。
登録証を発行しないでサービスを利用出来ますか？
できません。サービス利用には、登録証が必要になります。
利用回数は月に何回など制限はありますか？
月額会員の場合、月に何度でもご利用頂く事が可能です。
訪問修理は可能ですか？
別途出張料金が発生致しますが、訪問修理も対応をしております。
メールサポートセンターへお問い合わせください。
携帯の画面が割れてしまい、ショップに修理に行っても混んでいてなかなか直せず、こちらで宅配修理を頼みました。送料はかかりましたがすぐ直せて良かったです。画面割れを放置すると iPhoneが完全に故障してしまうケースもあるそうです。（30 代 会社員 女性）
携帯の電池の減りが早すぎて、常に充電器に差した状態でないと使えず、おかしいと思い修理を依頼しました。バッテリーの劣化が原因だった様で交換して貰ったらすぐに復活しました。修理サポートに入って無かったので直せて良かったです。（20 代 学生 男性）
自宅のパソコンがインターネットに繋がらず、相談させて頂きました。見て貰ったところパソコンの故障ではなく、ルーターに問題があった様でした。設定なども見て頂き以前より、読み込み速度が速くなりました。プロは凄いと感心しました。（40 代 会社員 男性）
家族の思い出をまとめた画像フォルダーを間違って削除してしまい、データー復旧を依頼しました。ゴミ箱のデーターを消しても、HDD にデータが残っている状態だったので解析してもらい取りだす事が出来ました。これからはこま目にバックアップを取ろうと思います。（20 代 主婦）
