お知らせ
【年末年始休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、以下の期間を年末年始休業とさせていただきます。
2025年12月27日(土)~2026年1月5日(月)
※年末年始休業期間中は電話対応も休止とさせていただきます。
※お問い合わせのメールにつきましては、
2026年1月6日(火)以降に順次対応させていただきますので
ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
ご迷惑おかけしますが、何卒ご理解くださいますよう
よろしくお願い致します。
【夏季休業のお知らせ】
大変勝手ながら、下記の期間を夏季休業とさせて頂きます。
2025年8月9日(土)~2025年8月17日(日)
※期間中は電話の対応も休業とさせていただきます。
※お問い合わせメールにつきましては、2025年8月18日(月)以降に順次対応させて頂きますのでご了承の程、お願い致します。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解頂きますようお願い致します。
新型コロナウィルス感染症対策に伴う電話窓口一時休止のお知らせ
新型コロナウィルス感染症対策としまして、
弊社ではテレワーク勤務を強化させていただくことといたしました。
つきましては、お客様サポートの電話窓口を下記のとおり一時休止させていただきます。
メールでのお問い合わせにつきましては、従来通り引き続き受付いたします。
いただきましたお問い合わせメールにつきましては、順次対応させて頂きますが、
回答および返信に通常よりもお時間をいただく場合がございます。
◆お客様サポート電話窓口休止開始日
2020年5月1日(金) 17:00 ~
※再開時期については、改めてご連絡いたします。
お問合せの前に
現在、ログイン情報等を電話でお伝えすることは、
本人確認およびトラブル防止の観点からお断りさせて頂いております。
ログインに関するお問合せをご希望の際はメールにてご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。
頂きましたお問合せは3営業日以内に、順にご案内させて頂いております。
営業時間:(平日 12時00分〜17時00分)